Politiques et règlements – La Baie
Meubles Madison
- Le client reconnait que toute livraison d’articles ne sera effectuée que lorsqu’il aura payé sa facture au complet. Le client peut payer au moment de la livraison son solde restant, mais s’il est incapable de le faire, aucun article ne lui sera remis.
- Si 'Meubles Madison' se voit dans l’obligation de faire une seconde livraison pour un même article dû à une erreur du client, Liquidation Tel Quel, se réserve le droit de facturer un montant afin de couvrir les frais de la seconde livraison. Si l’erreur est strictement la responsabilité du magasin, il n’y aura aucun frais.
- Lors de l’achat, afin de réserver un article, le client doit verser un minimum de 50 % du prix total, incluant les taxes. Cet acompte est non remboursable, sauf si le magasin est incapable de fournir l’article requis. Toute commande d’un article qui n’est pas en stock ne peut être annulée si l’article a été commandé au manufacturier.
- Le client a la responsabilité de vérifier les dimensions des différentes portes de sa résidence, des escaliers et de l’endroit prévu pour recevoir l’article. Le client doit considérer dans ses dimensions que les livreurs doivent effectuer leur travail sans contraintes.
- Le client a la responsabilité de s’assurer que l’entrée de son domicile est déblayée et accessible pour la livraison.
- Les livreurs n’ont pas le droit de pelleter la neige, démonter des portes ou toutes autres modifications à la résidence d’un client afin de la rendre accessible.
- Le magasin n’est pas responsable de l’usure normale que les meubles subiront. Par exemple, il est normal qu’un matelas ou que les coussins d’un divan perdent de la fermeté dans les premiers mois.
- Il n’est pas recommandé de surexposer des meubles à la lumière du soleil, de les placer près d’une source de chaleur intense ou de les laisser en contact avec des liquides, même de l’eau. Toute usure prématurée que cela causera ne sera pas garantie par Meubles Madison.
- Le cuir et le bois peuvent comporter des irrégularités (variation de teintes, cicatrice dans le cuir, etc.). Tant que ces irrégularités ne changent pas la durabilité du produit, Meuble Madison considère que celle-ci font partie de son esthétique.
- Le client reconnait qu’il ne prend aucun financement avec Meubles Madison et que le financement offert en magasin est celui de 'Desjardins'.
- Meubles Madison se réserve le droit de refuser de reprendre quoi que ce soit chez un client si celui-ci est un fumeur ou si l’endroit où l’article a été mis est considéré comme insalubre.